3 ANS D’ACTIONS QUI RAPPROCHENT
Grand classique de la vie démocratique, l'exercice du bilan de mi-mandat permet de rendre compte aux citoyens de l'action publique menée, de l'expliquer et de donner des orientations pour les années à venir. Un sujet qui nécessite de bien construire le bilan, d'en faire ressortir les lignes fortes, de le rendre accessible et attractif à l'ensemble des administré·e·s.
La co-construction du contenu
Afin de comprendre l'essence de l'action publique, nous avons travaillé avec ses premiers acteurs : les élu·e·s qui l'ont conduite ! À travers 3 ateliers de co-construction, nous avons posés les briques de ce qui doit être communiqué :
1 - Identification des projets à valoriser.
2 - Expression de la raison d'être de ces actions et définition des thématiques à mettre en lumière.
3 - Projection sur les années à venir.
Ces trois ateliers ont été menés avec une équipe d'élu·e·s mobilisé·e·s sur le projet "bilan de mi-mandat" et impliqué·e·s tout au long du process. Cette implication permet de maximiser leur engagement : iels se reconnaissent dans ce bilan qu'iels ont construit, iels sont encore plus motivé·e·s pour le défendre.
Un dispositif global et engageant
En étroite collaboration avec le cabinet de M. le Maire de secteur, nous avons conçu un dispositif de communication global. Une identité visuelle, sobre et lisible, a été créée pour l'occasion. En navire amiral, une vidéo en motion design permet de donner les grandes lignes du bilan et de donner envie aux citoyen·ne·s d'en savoir davantage. Pour aller plus loin, un site web événementiel et une brochure ont permis de détailler les thématiques et de donner plus de preuves du bilan.
Le point d'orgue : 2 évènements publics dans des centres d'animation du secteur ! Après la diffusion de la vidéo et un discours inaugural de M. le Maire de secteur, place aux échanges ! Espace public, culture, sport, écoles, réparties en fonction de leurs délégations, les élu·e·s ont eu discuté directement avec les citoyens autour d'un mange-debout pour créer un dialogue aussi simple et authentique que possible.
Et pour aller plus loin, un questionnaire, en ligne et papier, permet aux habitant·e·s d'identifier les événements de la Mairie qu'iels connaissent et d'identifier les orientations de la mairie qui leurs paraissent prioritaires.
Résultats
200 personnes ont rempli le questionnaire papier ou ligne. Chacune des 2 soirées d'échanges a réuni plus d'une centaine de personnes.
Mais au-delà des chiffres, c'est l'ambiance des échanges avec les citoyen·ne·s et leur satisfaction qui nous a marqué. La satisfaction de pouvoir échanger avec leurs représentant·e·s sur la base d'un bilan qu'iels ont compris. La satisfaction de parler de l'avenir de leur ville et de faire de la politique au sens noble du terme.
C'est aussi la dynamique de l'équipe municipale qui a connu un nouveau souffle. Les élu·e·s ont pu se rendre compte de la somme de travail qu'iels ont effectué et sa cohérence avec le programme du Printemps marseillais. Et puis, après des années marquées par le Covid, iels ont pu enfin partager un temps forts au contact de leurs administré·e·s.
Un projet collectif que nous avons eu beaucoup de plaisir à mettre en images et en mots.
COMPÉTENCES
Animation d'ateliers de co-construction, conseil stratégique, rédaction, conception graphique, motion design, webdesign et développement web
CRÉDITS
Raphaël Wittmann pour le site web